2025年，江阴农商银行紧扣江苏农商联合银行战略部署，深度融入“3741”战略框架，扎实落实该行“12458”发展路径，以“精耕客群、精控运营、精筑生态”为攻坚方向，践行“快好亲近美，精彩千万家”价值主张。

2025年，江阴农商银行零售金融业务提质增效、亮点纷呈，多项核心指标领跑同业，截至2025年末，零售贷款余额达190.62亿元，较年初净增3.25亿元，有效个人贷款客户47272户，两项指标均位列全省系统同层级第二；个人存款突破千亿元大关，较年初净增117.08亿元，增幅高于全省系统平均2.6个百分点，资金底盘持续稳固。中间业务同样表现亮眼，代销业务增幅超全省平均59个百分点，核心收单商户、有效代发客户、价值贷记卡三类指标均实现两位数增长，零售客群基础不断夯实，发展后劲持续增强。

深耕信贷主业，

筑牢金融服务发展根基

作为零售转型的核心抓手，江阴农商银行坚定走做小做散发展道路，以“三化六步法”构建网格化营销体系，推动零售信贷业务实现金额、户数双增长。数字化驱动让营销更精准，聚焦个人经营类、机关事业单位A类、整企授信三大重点客群，全年授信户数达69188户、用信户数20469户，覆盖率较年初分别提升17.4、6.07个百分点，依托“e经营”平台推出两款特色子产品，填补小微企业主及抵押客户线上信贷空白，已实现用信2391万元。网格化管理让覆盖更全面，科学划分283个物理网格、16个专属网格，实现服务无死角、全覆盖，通过结对共建、金融宣传等模式搭建多元获客渠道。标准化执行让落地更高效，制定专属营销手册与SOP指南，搭建全流程闭环管控体系，同步以科技赋能提效风控，“云信贷”远程面签平台实现个贷无纸化作业占比超60%，信贷移动作业平台将客户经理作业时长缩短50%，8套智能风控模型进一步筑牢风险防线。

聚焦价值运营，

激活业务增长内生动力

江阴农商银行以大AUM增长为核心主线，构建储蓄、财富、卡业务协同发力的发展体系，推动零售业务向综合资产管理、财富价值创造深度转型。储蓄业务稳基提质，紧抓“开门红”旺季窗口，通过盯紧到期资金、挖掘异地资源、精细定价控成本等举措，全年储蓄增量116.40亿元，存款综合付息率1.76%，较年初下降35BP，实现规模与效益双提升。财富业务赋能增值，对标五级客户体系实施分层运营，全年金鼎及以上客户净增7545户，对应AUM增长68.55亿元，搭建覆盖理财、基金、保险、贵金属的全品类产品货架，全年上线理财652只、基金241只，新增理财签约新客12457户，完成新客理财销量40.83亿元。卡业务拓客黏客，抓实“两卡一平台”建设，社保卡市场份额达90.8%，三代社保卡累计发卡95.72万张，沉淀资金139.04亿元，代发客户新增27353人，收单商户活期资金沉淀52.76亿元，信用卡打造“疯狂星期四”爆款活动，价值贷记卡占比超六成，成为获客拓面与资金沉淀的重要载体。

筑牢多维支撑，

夯实民生服务发展底盘

围绕零售业务转型核心目标，江阴农商银行从场景生态、网点转型、队伍建设三大维度精准发力，为零售金融高质量发展保驾护航。场景融情深耕民生，完成手机银行5.0版本升级，活跃网络支付客户达51.11万户，打造“银龄集市”养老金融特色品牌，开展8场社区适老金融活动，同步拓展智慧文旅、智慧校园、智慧车生态、数字工会四大核心民生场景，多维度拓宽金融服务半径。网点转型提效线下，推动传统交易型网点向服务营销型、财富管理型转型，打造4大主题银行、5家“金邻里”社区银行，全年主题银行开展活动80余场，带动贵金属、保险销售大幅增长，社区银行理财、基金销售成果显著，线下阵地经营效能全面提升。队伍强基激活动能，择优从大堂经理、优秀柜员等岗位转岗50人充实理财经理队伍，开展专项集训，提升专业能力；对零售客户经理实行标准化管理、双线化督导、数智化赋能，通过AI模拟营销训练、“红黑蓝榜”晾晒等机制，营造比学赶超的良好氛围，激活全员营销活力。

零售转型之路，行则将至，做则必成。未来，江阴农商银行将继续坚守零售金融核心战略，持续深化零售转型步伐，把金融服务深度融入地方经济发展大局和百姓日常生活，以“精彩金融”绘就发展新图景，为零售业务高质量发展持续贡献江阴力量。 吴 丹