534件噪音秒回、55个现场秒办，南昌“暖心护考”全记录
0112345热线24小时“接诉即办”，噪音不过夜
6月1日至19日每晚8点到次日早上8点，12345热线专门开启“噪音扰民问题接诉即办”护考通道，承诺“2小时内响应、24小时内办结”。534件工单、18家承办单位、100%及时响应率与办结率，让每一声“扰民”都变成“止声”。
02政府班子“云接诉”，现场为考生挡噪音
6月5日19:30—20:30，四位分管副职轮番上线“降噪护考”专线，市城管、生态环境、公安交管、12345热线四方同步接听。江南都市报、江西都市频道、江西交通广播等媒体全程直播，把“线上受理”变成“线下聚焦”。
当天共接到55件噪音投诉，涵盖广场舞、餐饮店、施工、交通等场景，全部现场交办、限时清零。
03红谷滩餐饮店“秒拆”音响，中高考零扰民
高考前夕，市民举报红谷滩区绿茵路某餐饮店外放音乐。城管执法人员10分钟抵达、当场拆除音响设备，商家承诺中高考期间“静音营业”。快速处置让周边考生家长直呼“安心”。
04青年志愿者送水送药，考场外再添一份清凉
高考两天，12345热线青年突击队在豫章中学、南昌十中、南昌二中三大考点设立服务点，免费提供矿泉水、清凉油、风油精。志愿者一边发放防暑物品，一边讲解热线功能，累计服务考生及家长千余人次，成为考场外一道亮丽的“红色风景线”。
