锦旗映初心 萤火暖童心——永州民政“萤火虫”行动精准守护困境儿童成长路
今日永州讯（通讯员 曾文革 王乐乐）一面锦旗，一封感谢信，承载着困境家庭最真挚的谢意。2月25日，永州市民政局儿童福利科收到了来自困境儿童小英（化名）家属的特别致谢。这不仅是群众对民政工作的高度认可，更是对全市民政系统践行初心、担当为民的生动诠释。
小英今年13岁，患有唐氏综合征与先天性心脏病，生活无法自理。长期艰辛的照护让母亲情绪抑郁，全家仅靠年过六旬的父亲打零工维持生计，经济与精神的双重压力使这个家庭举步维艰。 转机始于一次精准的摸排。永州市民政局关爱困境儿童“萤火虫”项目组在入户探访中了解到小英一家的情况后，立即启动快速响应机制，将其列为重点个案进行帮扶。项目组主动联动零陵区富家桥镇镇政府，经过多方核查与评估，迅速为该家庭落实了低保提标政策，将每月低保补助从205元提升至470元。这笔“及时雨”般的补助，有效缓解了家庭最紧迫的经济压力。
解困，更需解心。自2023年起，“萤火虫”项目组的专业社工坚持定期上门，为小英提供持续的情感陪伴与精神关怀，同时为家属提供心理疏导和照护技能指导。在持续的专业介入与暖心陪伴下，小英的精神状态日益好转，家庭阴霾逐渐驱散。家属送来的锦旗与感谢信，正是这份“民有所呼、我有所应”服务初心的最好回响。 民生无小事，枝叶总关情。
近年来，永州市民政局始终坚持以人民为中心的发展思想，将困境儿童关爱保护工作摆在突出位置，以“萤火虫”“阳光护蕾”等服务品牌为抓手，聚焦“精准化、系统化、专业化、协同化”四大核心方向，全力构建全链条工作机制，不断织密织牢未成年人保护网。
