“在中国赚钱,却想绕开中国法律?”洲际酒店被京津冀三地消协联合约谈!会员条款竟暗藏“霸王条款”
哎,这事儿真让人火大!
4月8日,京津冀三地消费者协会联手出手,把国际酒店巨头——洲际酒店集团在国内的运营方请去“喝茶”了。为啥?就因为它在自家官网和APP的会员条款里,悄悄塞进一堆“见不得光”的内容,甚至明目张胆地写着:“本协议不受中国法律管辖”。

你没看错!一个在中国开酒店、收人民币、服务中国消费者的企业,居然想用一纸格式条款,把咱们的法律一脚踢开?
这操作,简直离谱!
消协调查发现,洲际的会员条款里,不仅单方面免除自身责任,还限制消费者维权途径,更过分的是,直接排除我国法院的管辖权,要求争议必须提交境外仲裁。说白了,就是“你在中国住我的店,出了事别想按中国的规矩讨说法”。
可笑不可笑?荒唐不荒唐?
咱们普通消费者点个“同意”,哪会逐字细读那密密麻麻的英文小字?结果稀里糊涂就签下了“卖身契”。万一遇到预订被无故取消、积分莫名清零、个人信息泄露,想找说法?对不起,按他们的条款,你得飞去国外打官司——时间、金钱、精力,普通人耗得起吗?

这哪是服务客户?分明是设套防客户!
更值得警惕的是,这类“排除中国法律适用”的条款,在不少外资品牌中并非个例。它们一边享受中国市场红利,一边在合同里埋雷,试图游离于监管之外。好像只要披上“国际品牌”的外衣,就能在中国的地盘上搞“法外特权”。
这次京津冀三地消协联合行动,干得漂亮!不光点名洲际,还向整个行业发出劝谕:谁也别想钻空子,凡是在中国经营,就必须遵守中国法律,尊重中国消费者的合法权益。
说到底,市场没有“免死金牌”,品牌再大,也大不过法律;洋招牌再亮,也得守咱的地方法。

消费者不是任人摆布的“韭菜”。你敢设霸王条款,我们就敢集体发声。希望这次约谈不是终点,而是倒逼外资企业真正“入乡随俗”的开始。
毕竟,想赚中国人的钱,就得讲中国的理!