看牙医竟被标“精神病”,离谱操作引众怒
真的越看越气,好好的去补个牙,最后居然被医院在系统里标注了“有精神病史,请拒绝接诊”,这事儿说出来谁能信?据媒体报道,一位女士去上海拜博口腔医院补牙,本来只是想把崩坏的虎牙远中侧边缘打磨修整一下,结果治疗结束后,牙齿一直酸疼,仔细一看才发现,医生居然磨错了牙齿,把虎牙近中侧健康的牙体给磨了,而需要处理的虎牙远中侧却没弄好。

她找到医生沟通,对方不仅拒不承认失误,还反复推诿,之后她打12345投诉,院方才安排复诊,可复诊医生也只是敷衍了事,说疼痛是她自己想象的,连病历都没写。更让人无法接受的是,她后来去医院调取病历时,无意间发现自己的姓名下方,被标注了有精神病史,还明确要求拒绝接诊。

面对质疑,院方轻描淡写地解释说是工作人员疏忽,把另一位患者的信息标错到她身上了,还承诺会删除备注、恢复她的就诊资格。可事实并非如此,她之后打电话想再次就诊,接线人员神色慌张,挂了电话,很明显那个不当备注根本没被删除。
这事儿一出来,网友们都炸了。有网友说,磨错牙是技术失误,还能勉强理解,但为了逃避责任,恶意给患者贴“精神病”标签,就是人格侮辱,太恶心了;也有网友吐槽,现在有些私立医院,出了问题不想着解决,反而想着怎么打压患者,简直刷新底线;还有网友担心,要是这种操作成了常态,以后患者维权岂不是要被随便扣帽子?不过也有少数网友表示,会不会是患者维权时情绪太激动,才让院方有了这样的举动,但很快就被反驳,再激动也不能无凭无据标注精神病史。
其实大家愤怒的,从来不是一次简单的医疗失误,而是院方的敷衍、推诿,以及用恶意标注来报复维权患者的行为。律师明确表示,院方在系统内标注虚假病史的行为,已侵犯患者的名誉权,涉嫌伪造病历。医生的职责是救死扶伤,医院本该是让人安心的地方,可这样的操作,不仅侵犯了患者的名誉权,也寒了大家的心。据了解,院方后来表示会严肃处理涉事人员,退还治疗费用并给予补偿,但目前双方还没达成一致。
希望这件事能给所有医疗机构提个醒,失误可以改正,但恶意伤害患者、践踏医疗底线的行为,绝对不能被容忍。也希望相关部门能好好调查,还患者一个公道,不让维权的人再受委屈。
新闻来源:新闻坊