花灯亮了，心也暖了！辛集用贴心服务守护八方游客
花灯流光溢彩
节目精彩纷呈
吸引了许多市民游客前来打卡
但比花灯更暖的
是这座城市的用心
为办好这场新春盛会
辛集把游览体验放在首位
用一项项贴心服务
一个个暖心细节
让这场灯会好看、好玩、有温度
游园现场，温情时刻不断上演
游客梁先生带着88岁的姥姥来赏灯
值守保安看到老人行动不便
立刻开通无障碍通道
还提供了免费轮椅
让老人顺利入园、安心赏灯
在灯会的每一个角落
都能看到志愿者们忙碌的身影
从爱心驿站的细致服务
到人流疏导的温馨提醒
再到游园的秩序维护
志愿者们
用坚守传递温暖，用行动诠释担当
成为灯会里最动人的风景
志愿者 马子昊说：“我们每天都会在园区各个入口和主干道值守，重点关注老人、小孩和行动不便的游客，看到有人需要帮助我们就第一时间上前，开通无障碍通道、全程帮扶，让每一位游客都能顺心而来、尽兴而归。”（建议WiFi下观看）
志愿者 陈奕豪说：“我主要负责引导游客、维持秩序、提供咨询，虽然有些辛苦，但是看到大家能够安心赏灯，我就觉得特别有意义。”（建议WiFi下观看）
灯会现场，细致关怀无处不在
爱心驿站
免费提供热水、休息座椅
阅读、手机充电等服务
温馨又实用
藁城游客 赵荣棉说：“灯会办得挺好，来逛灯会也有坐的地方，爱心驿站待遇挺好，有热水、有书看、有休息室，这个灯会特别暖心也挺开心。”（建议WiFi下观看）
游客 张梓睦说：“今天来逛灯会，发现这有一个爱心驿站，我就进来逛了逛，发现这有马年元素的冰箱贴、钥匙扣、笔、小玩偶，我就想买回去给朋友分一分。”（建议WiFi下观看）
细节控，让游园更舒心
灯会组委会提前谋划
把园区14个临时厕所
全部改为女厕并配齐纸巾
有效缓解排队难题
沿途增设休闲座椅
走累了随时歇脚
园区广播实时播报
安全提示、人流信息
关键路口、台阶区域
清晰标注警示标识
科学规划游览路线
全程守护游客安全
志愿服务站
配备轮椅、雨伞、医药箱
除颤仪等应急设备
随时为市民游客保驾护航
功能齐全的母婴室
让带娃家庭游园更从容
园区专设存包处
让大家轻装上阵、安心赏灯
这个春节
辛集用一盏盏花灯点亮夜空
更用一项项暖心服务
温暖着每一位市民游客的心
还在犹豫什么？
快快来皮都，过大年！
图文| 周浩洋 杨锦 陈梦瑶 李晴宇
编审 | 房晓坤 陈炎
主编 | 周莉
监制 | 尹微 王龙
辛集市融媒体中心
