30万租金终到账，农家乐老板送锦旗谢“救急”
01两年欠款一朝清，老板喜送锦旗
“拖欠我的30多万元租金终于到账了，多亏了纪检监察干部，才不至于让我走投无路。”近日，衡阳市雁峰区岳屏镇某农家乐老板张女士，手捧锦旗走进雁峰区纪委监委信访室，连声道谢。
▲张女士为雁峰区纪委监委干部赠送锦旗
02一封举报信，牵出“老赖”真相
此前，张女士向纪检监察机关递交举报信：退休公职人员胡某租下她的农家乐两年，却一分钱租金没给，还把本应支付给村组的集体土地承包金一并“截留”，总额高达30万元。眼看血本无归，她只能求助纪委。
03核查组下沉，抽丝剥茧查真相
“张女士反映的问题不仅涉及营商环境，更关乎农村集体‘三资’和群众切身利益，必须一查到底。”雁峰区纪委监委迅速组建核查组，直奔现场、逐笔核对、逐人谈话，最终锁定关键证据：
2020年3月，张女士将自筹百万开办的农家乐整体转租给胡某；
合同签订后，胡某以“生意清淡”为由拒付租金，既不退场也不配合交接；
为逼走张女士，胡某还多次利用个人影响力阻挠其正常维权。
04化解矛盾：让案结更让心结解
“把事了结不是终点，把心结解开才是关键。”核查组在固定违纪事实的同时，贯通纪法情理，多次组织村两委、双方当事人面对面调解：
责成胡某限时还款，并承诺信用修复；
张女士放弃部分金额并出具谅解书，双方同意继续合作；
引入第三方投资扩股，升级经营团队，确保农家乐长远发展。
最终，“化干戈为玉帛”的四字协议落笔签字，村集体资产少受损失，农家乐重获新生。
05信访“四下降三清零”，群众满意度飙升
如今，修缮一新的农家乐重新开门迎客，张女士亲自站上前台经理岗位，笑容写在脸上。雁峰区纪委监委负责人表示：“信访举报工作本质是群众工作，我们要以百姓心为己心。”
最新数据显示，今年前三季度：
信访举报总量、检举控告量、越级举报量、重复举报量分别下降20%—75%；
中央纪委、省纪委下转件和挂牌信访积案全部动态清零；
矛盾纠纷化解在基层一线，群众满意度节节攀升。
