洮北“暖心驿站”全链部署:让快递外卖小哥“冷可取暖、热可纳凉”

01提前谋划:把需求摸准,再把站点放对位置
洮北区非公党工委先跑遍全区,对新业态企业、站点、党员职工逐一建档,掌握“谁在跑、在哪跑、需要啥”。随后出台《实施方案》,坚持“位置突出、空间合适、方便进出、均匀分布”八字原则,把社区党群服务中心、工会“工驿站”一并纳入改造清单,统一挂牌、统一制度、统一物资,首批39个“暖心驿站”一次性亮相,实现“六有”标配——有空调、有热水、有充电、有药箱、有书架、有应急雨具,让小哥进得来、留得住、用得好。

02部署落地:5+X模式,把服务做成“标配”
各街道党工委严格执行“5+X”运行机制——5项基础服务(充电、饮水、热饭、如厕、歇脚)必须到位,X项特色服务因地制宜。有的站点加装工具维修角,有的设置“司机之家”独立休息区,有的播放党建微视频替代传统广播,把驿站变成“流动课堂”。截至8月12日,7个街道39个社区全部完成挂牌启用,形成“覆盖广、多功能、多样化”的暖“新”矩阵。

03广泛宣传:让驿站“看得见、找得到、用得顺”
线上,抖音“洮北区非公党建在线”、公众号矩阵同步开设“骑手谈感受”微视频、“揭牌仪式”微动画;线下,依托新业态群体到社区“双报到”,每天发放印有站点分布图的“暖心卡”和一封信,累计覆盖快递、外卖骑手超万人次。多维宣传让驿站从“纸上蓝图”变成“指尖地图”,也让“累了能歇脚、热了能纳凉、冷了能取暖”成为骑手们的共识。

04下一步:应建尽建,把治理末梢连成神经末梢
洮北区已列出第二批建站清单,计划把驿站延伸到具备条件的企业、园区、商圈,并探索把快递外卖小哥纳入社区志愿者队伍,参与文明城市创建、道路安全劝导等治理场景,以党建引领激活基层治理新动能,让“暖心驿站”不仅成为服务站,更成为城市治理的“前哨站”。