太原市公积金管理中心发布提取业务提示:六方面指引保障职工权益
本报讯(记者秦昕)4月10日,太原市住房公积金管理中心发布公积金提取业务温馨提示,从渠道规范、信息安全、防骗提醒等六个方面作出具体指引,进一步规范公积金提取业务办理流程,切实保障缴存职工合法权益。
提示明确,住房公积金所有提取、查询、贷款业务全程免费办理,无论线上或线下办理渠道,均不收取任何费用。中心特别提醒广大缴存职工,需警惕各类以“加急办理”“代办提取”等名义收取费用的行为,切勿轻信第三方中介,避免自身权益受损。
在办理渠道方面,提示明确了官方办理路径:职工可通过官方“手机公积金”App在线上便捷操作,也可携带本人身份证及相关材料,前往太原市住房公积金管理中心任一分理处、管理部现场办理,确保业务办理安全、规范。
针对信息安全与材料规范,公积金管理中心强调,职工办理业务时,需妥善保管身份证、银行卡、手机号、家庭住址等敏感信息,严防信息被冒用或泄露;同时,可通过中心官网、官方App或12329客服热线提前了解提取条件,备齐真实、完整的相关材料,避免因材料不符影响业务办理。
提示着重警示,若使用假合同、假发票等虚假材料骗提住房公积金,一经查实,将影响个人住房公积金权益,情节严重的,还需依法承担刑事责任。
此外,针对公积金提取相关政策咨询与操作疑问,职工可随时拨打12329客服热线,或前往各线下办理网点咨询,工作人员将提供免费专业指导,助力职工顺利办理提取业务。