全国理发店陷入倒闭潮,并非缺少顾客,而是自己导致的崩溃!

频道:科技 日期: 浏览:330 作者:黄磊

过去数年间,街上随处可见理发厅,有的距离仅三步之遥,美容理发店也分布极为密集,五步就能找到一家。

近一两年来,许多理发店张贴了“转让”或“停业”的公告,大量门店面临关闭,出现了倒闭的浪潮。

此事让许多民众感到困惑:全国超过14亿人口,无论男女老少都需要理发,这一基本需求摆在面前。

理发店属于实体行业,未受到电商的直接影响,为什么却会在短时间内大范围倒闭呢?

业内专家早已揭示了核心原因:现如今,人们并非不想理发,而是宁愿花15或20元在街边的快捷理发店,也不愿进入那些装修奢华的理发场所。

说到底,理发店不是缺顾客,而是自己把自己给搞垮了,主要就4个原因:

第一,理发店的价格让人无法接受

十年前,在街头理发只需花费大约十五到二十块钱,剪出来的发型也非常整齐利索。

如今,随意走入一家较为正规的理发店,理发费用立即提升数倍,普通的理发起价一般为50甚至80元。

如果贴上“总监”或“首席”的标签,收费可能达到200元、500元,甚至上千元,这样高的价格让许多消费者难以接受。

店铺中充卡的手段繁杂,让人难以全部识破。

通过办理会员卡并充值获取优惠,比如充100元赠送50元,充500元赠送300元,起初大家觉得挺划算的,办张卡可以节省不少开支。但逐渐地,人们意识到,这实际上是一种困住自己的圈套。

成都的一位王先生在去年国庆前光顾了一家新近开业的美容美发店进行理发,本以为普通的剪发大约需要一两百块左右,但当他结账时,店员告知他所享受的是“资深造型师”服务,单纯剪发的费用竟然高达288元。

店员趁机推荐办理会员卡,声称充值超过一万三千元即可享受七折优惠,后续的理发和护理都很划算。王先生一时糊涂,便决定办卡,想着长期剪发可能会节省一些费用。除了剪发,这家店还提供刮痧和采耳等服务。

令人意外的是,仅仅几次消费之后,到了今年一月再访时,店铺门已经紧紧关着,里面空荡荡的,没有半个人影。

王先生迅速与负责人和店长取得联系,起初店长表示可以将余额转移到附近的另一家店铺,但一谈到退款问题,便避而不谈。没过几天,店长便彻底失联,不回微信,也不接电话。

除了王先生之外,还有十多位顾客遇到了类似的问题,大家都被这家店欺骗充值款。在向市场监管部门反映后得知,这家店于2025年6月才注册成立,而在2026年1月就被列入经营异常名单,经营者早已消失无踪。

工作人员表示,对于这种状况,唯一的建议是大家整理相关凭证,然后通过集体诉讼来维护权益。然而,这条维权途径充满困难,许多受害者最终只能选择忍气吞声。

类似的情况层出不穷,许多理发店不仅基础剪发费用虚高,还善于采用“低价吸引客户、途中加价”的策略。起初报价是68元,但洗头之后又声称发质不好需要特殊护理,结果任何一个项目都索要高额费用。

推销大于剪发本身

去理发店本是想静静地理发,然而很多理发场所,剪头发反而变成次要任务,推销业务才是核心。只要一入座,从洗头到剪发的全过程中,店员就不断进行推销,几乎无法片刻放松。

北京一位王先生,有一次晚上前往他平时光顾的理发厅理发,理完发后还未反应过来,旋转的座椅便被转动了。随即,七名店员迅速围拢到他身边,背景音乐突然响起,大家热情地围绕他跳起舞来,伴随着高喊的口号声,现场的氛围既尴尬又出人意料。

王先生表示,店员们虽然努力地跳舞,但动作显得有些生疏。

舞蹈表演完毕后,店长迅速走上前去进行劝导,递上充值单,最低充值为2000元,最高甚至达到1.8万元,不断地强调:“兄弟,充点金额吧,都是老客户了,优惠力度特别给力。”

王先生表示,那种场面让他觉得不充值就无法体面地下台,最终不得已,只好充了1000元,但内心再也不愿再光顾这家店了。

还有更令人难以置信的事,一位来自浙江宁波的网友在理发店理发时,理发师忽然指出他头上长了红斑,还宣称发现了虫卵,建议他购买价值880元一瓶的药剂进行清理。结果他一共购买了30瓶药水,仅药费就花费了2.64万元,店员趁机还引导他办理了一份价值6万元的套餐套餐。

后来,这位网友越发觉得事情不对劲,才意识到自己被忽悠了,只能选择投诉以维护权益。

时间一长,人们更倾向于选择那些不进行推销的小店,而不愿再光顾那些“推销不断”的理发店。

成本高却无特色

十年前,街角的理发店每月租金仅需大约三千元,15平米的店面就能开启经营。而如今,商场中的一个20平米的工作区域,月租已经达到一万两千元,比十年前翻了四倍。

除了房租之外,劳动力费用也在逐步增加。十年前,理发师的月收入大约为五千元,目前,经验丰富的发型师月薪已升至一万二千元以上。在一线城市中,担任总监职位的顶尖发型师,月收入甚至可以达到二万五千元。

理发师似乎具备专业技能,但实际上技术水平普通,剪发主要依靠模板操作。当你想要简洁的短发造型时,他们却偏偏要搞出复杂的发型,最终剪出来的效果与预期完全不同。

相比之下,那些街边的快剪店,装修简朴,没有华丽的装饰,只设有两把椅子和一个理发台,没有推销或办卡的业务,只专心于理发,每次收费为15元或20元,几分钟就能完成,方式简单迅速,还能节省开支。

根据企查查提供的数据,截至去年七月,国内经营快剪业务的在营企业数量已达到5190家。在2024年上半年,新增注册企业为755家,较去年同期增长8.2%。在广东、四川、湖北等地区,快剪店铺随处可见,分布广泛。

这些快剪店正好满足了消费者的需求,特别是中老年群体,他们本无需繁琐的服务,只需整齐、迅速、经济实惠的剪发即可。

一些高端理发店缺乏专业的技术支撑,也缺少特色服务,只依靠昂贵的价格和奢华的装潢吸引客户,自然难以保持忠诚度。

后记

实际上,公众并非对理发店缺乏需求,也不抗拒为理发付费。

只是不想再被忽悠或强行推销,不希望为那些非必要的装修和开支买单。

那些关闭的理发店,从未真正缺少客户,而是逐渐缩小了自己的生存空间,一点点耗尽了客户的信赖,最终只能被市场自然淘汰。